中國證券網(wǎng)訊（記者 祁豆豆） 謀求“競合”成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的催化劑，互聯(lián)網(wǎng)巨頭攜手傳統(tǒng)藥企，醫(yī)藥電商結(jié)伴移動醫(yī)療新貴的案例屢見不鮮。記者近日從仁和集團獲悉，仁和旗下的叮當快藥將與中國最大的醫(yī)患交流平臺春雨醫(yī)生達成戰(zhàn)略合作，雙方將共同構建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療O2O全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。

根據(jù)雙方合作規(guī)劃，叮當快藥將發(fā)揮醫(yī)藥領域的專業(yè)優(yōu)勢與速度優(yōu)勢，為用戶提供全方位的用藥解決方案，春雨醫(yī)生則通過完善的在線問診服務平臺提供高質(zhì)量的健康管理咨詢服務，雙方資源高效互補，實現(xiàn)從在線問診、購藥送藥到健康管理的O2O全產(chǎn)業(yè)鏈完整閉環(huán)服務。

據(jù)了解，目前春雨醫(yī)生在線問診服務已正式接入叮當快藥O2O平臺，用戶在叮當快藥首頁，即可直接進行問診咨詢。本次戰(zhàn)略合作，叮當快藥將聯(lián)合春雨24萬名公立二甲醫(yī)院以上的專業(yè)醫(yī)生，為其平臺上的百萬用戶提供遠程咨詢服務，并承諾三分鐘內(nèi)及時回復。在未來，叮當快藥將引入春雨私人醫(yī)生，為用戶提供專屬的家庭醫(yī)生并建立個人電子健康檔案，在保證用戶隨時隨地咨詢溝通的同時，幫助他們?nèi)轿贿M行健康管理。隨著春雨線下診所的大范圍覆蓋，用戶也可到線下就診，或預約三甲專家門診，在選藥購藥的同時一并解決看病難問題。

叮當快藥COO俞雷先生指出，與春雨醫(yī)生的戰(zhàn)略合作是希望在原有的叮當快藥藥品服務基礎上，將服務產(chǎn)業(yè)鏈向前延伸，為用戶提供健康管理咨詢服務，提高藥事服務的深度，使用戶在叮當快藥的產(chǎn)品下實現(xiàn)從在線問診、購藥送藥到健康管理的O2O全產(chǎn)業(yè)鏈完整閉環(huán)服務，從而提升用戶的使用體驗。

對于春雨而言，與叮當快藥的戰(zhàn)略合作實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)與藥的健康管理閉環(huán)。叮當快藥自2月6日上線以來，一直以“快”為產(chǎn)品的核心服務理念，是全國首家承諾核心區(qū)域28分鐘免費送藥上門的醫(yī)藥O2O企業(yè)，可實現(xiàn) 7×24小時全天候服務，并有專業(yè)藥師為用戶提供24小時用藥咨詢解答等。正是這種專業(yè)化服務可為春雨醫(yī)生的7200萬用戶提供全面的用藥解決方案。

據(jù)記者了解，叮當快藥的藥品服務內(nèi)容基本涵蓋了家庭用藥和急性用藥的大部分品類，今年年底，將覆蓋一二線城市上萬家藥店，這均將為春雨用戶提供有力的用藥保障，完成醫(yī)療健康的最后一環(huán)。未來處方藥一旦開放，用藥需求將迅速增加，亦可為雙方帶來更大的發(fā)展空間。

值得關注的是，此次叮當快藥與春雨醫(yī)生的戰(zhàn)略合作，首次打通了醫(yī)療+醫(yī)院+醫(yī)藥的橫向全產(chǎn)業(yè)鏈，雙方優(yōu)勢資源形成了高效互補。有醫(yī)藥行業(yè)專業(yè)對此表示：“隨著醫(yī)藥政策的逐步放開，醫(yī)藥O2O與在線問診等醫(yī)療服務的合作模式將打破同質(zhì)化競爭現(xiàn)狀，以服務為核心全產(chǎn)業(yè)鏈縱橫發(fā)展的服務方式將深度拓展醫(yī)藥電商的服務能力，解決用戶看病難、買藥貴等諸多問題，通過創(chuàng)新的方式增強用戶使用黏性，未來市場空間值得期待。”